Política de Cookies

En Sole Joyas (en adelante, «nosotros») usamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web https://solejoyas.com para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar tu experiencia de compra y mostrar publicidad acorde a tus intereses. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas.

Esta política complementa nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies conforme a esta política, pudiendo elegir qué categorías de cookies permites mediante el panel de consentimiento que se muestra al entrar al sitio.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta o teléfono) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un tiempo. También utilizamos tecnologías similares como píxeles de seguimiento, balizas web y almacenamiento local.

2. Cómo utilizamos las cookies

Las cookies que usamos se dividen en las siguientes categorías, según su finalidad: esenciales, de análisis y rendimiento, y de marketing y publicidad.

3. Cookies esenciales (técnicas)

Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse. Incluyen cookies de sesión y de seguridad, la gestión del carrito de compra, el idioma seleccionado, la zona de administración y las preferencias de consentimiento de cookies. Sin ellas, no podrías navegar correctamente, completar una compra ni iniciar sesión en tu cuenta.

4. Cookies de análisis y rendimiento

Nos permiten entender cómo se utiliza el sitio para mejorar su funcionamiento y contenido. Recopilan datos agregados y anónimos como páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico. Utilizamos los siguientes proveedores:

• Google Analytics: analiza el tráfico y el comportamiento de los visitantes para mejorar el sitio. Puedes consultar su política en policies.google.com/privacy.
• TikTok Pixel: mide la efectividad de nuestras campañas publicitarias en TikTok y analiza las interacciones en el sitio. Consulta su política en tiktok.com/legal/privacy-policy.

5. Cookies de marketing y publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para ti, medir el rendimiento de nuestras campañas y evitar mostrarte publicidad repetida. Estas cookies pueden ser colocadas por nuestros socios publicitarios:

• Meta Pixel (Facebook e Instagram): nos ayuda a mostrar anuncios personalizados en las plataformas de Meta y a medir las conversiones de nuestras campañas. Consulta su política en facebook.com/policy.php.
• Google Tag Manager: gestiona la implementación de etiquetas de seguimiento, incluidas Google Analytics y otras herramientas de marketing y publicidad de Google. Consulta su política en policies.google.com/privacy.

6. Consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio, se muestra un panel de consentimiento en el que puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas o personalizar tu elección por categoría (esenciales, análisis y marketing). Las cookies esenciales siempre estarán activas por ser necesarias para el funcionamiento del sitio. Tu elección quedará registrada para futuras visitas.

7. Cómo gestionar o eliminar cookies

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento a través del panel de consentimiento o configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. En los ajustes de tu navegador podrás gestionar las cookies de los siguientes modos indicativos:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
• Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies.

Ten en cuenta que, si bloqueas las cookies, algunas funciones del sitio, como el carrito de compra, podrían no funcionar correctamente.

8. Conservación de las cookies

La duración de cada cookie depende de su tipo. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador; las cookies persistentes permanecen durante el periodo indicado en cada cookie o hasta que las elimines. Puedes eliminar las cookies activas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

9. Terceros y servicios externos

Los proveedores mencionados (Google, Meta, TikTok) pueden tratar tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad cuando utilizas sus servicios. Te recomendamos revisar sus políticas para conocer cómo gestionan la información recopilada.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en los servicios que utilizamos. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página e indicaremos la fecha de la última revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes escribirnos a [email protected]. Consulta también nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.