Términos y Condiciones

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Bienvenido a Sole Joyas. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web https://solejoyas.com y la compra de nuestros productos de joyería de plata peruana. Al realizar un pedido o utilizar el sitio, aceptas estos términos en su totalidad.

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1. Productos e información

Nuestro catálogo incluye anillos, aretes, collares, dijes, pulseras, tobilleras y sets elaborados en plata peruana. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mostrar con precisión el color, tamaño y acabado de cada producto; sin embargo, las imágenes son referenciales y pueden variar ligeramente según tu pantalla.

Las especificaciones de cada producto (material, pureza de la plata, peso y medidas) se indican en la ficha correspondiente.

2. Pedidos, precios y disponibilidad

Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso.

La recepción de tu pedido no implica su aceptación. Podemos cancelar o rechazar pedidos en caso de error en los precios, indisponibilidad de stock o cualquier irregularidad, en cuyo caso te notificaremos y, si ya realizaste el pago, lo reembolsaremos por el mismo medio.

3. Métodos de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Transferencia bancaria: una vez realizado el abono, tu pedido se procesará de acuerdo con nuestra política de envíos.
  • Tarjetas de débito y crédito: aceptamos Visa, MasterCard y American Express. Los pagos se procesan de forma segura y cifrada.

4. Envíos

Realizamos envíos a todo el país. Los plazos y costos de envío se indican al momento de finalizar tu compra y dependen de tu ubicación. Los pedidos se despachan una vez confirmado el pago y verificada la información de envío.

5. Devoluciones y cambios

Si no estás conforme con tu compra, revisa nuestra política de devoluciones en la página correspondiente o contáctanos a [email protected] para gestionar un cambio o devolución de acuerdo con la normativa vigente.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de Sole Joyas o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

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8. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página y se considerarán aceptados al realizar un nuevo pedido después de su publicación.

10. Contacto

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